+36 20 545 2954  •  info@profi-tetofedo.hu  • Facebook  

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos dátum: 2025-09-29

1) Adatkezelő

2) Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és meddig?

KezelésAdatkörCélJogi alap (GDPR)Megőrzés
Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés (űrlap, e-mail, telefon)név, e-mail, tel., cím/helyszín, üzenetválaszadás, ajánlatadás, visszahívás6(1)(b) szerződés előkészítése, ill. 6(1)(f) jogos érdek (ügyfélkommunikáció)megkereséstől 12 hó (ha nem lesz szerződés)
Szerződéses teljesítés és számlázásnév/cégnév, cégadatok, számlázási cím, adószám, teljesítési adatokszerződés teljesítése, számlázás, könyvelés6(1)(b), 6(1)(c) jogi kötelezettség (számvitel)számviteli iratok 8 év Adó Online+1
Hírlevél / marketing e-mail (ha feliratkozik)név, e-mail, preferenciákhírek, ajánlatok küldése6(1)(a) hozzájárulásvisszavonásig vagy inaktivitás 24 hó
Analitika (pl. Google Analytics 4)eszköz- és forgalmi adatok, sütiazonosítólátogatottság, teljesítmény mérése6(1)(a) hozzájárulás (cookie banner)szolgáltató beállításai (jellemzően 2 év / 90 nap)
Hirdetés / remarketing (pl. Google Ads, Meta Pixel)sütiazonosító, látogatási eseményekkonverziómérés, remarketing6(1)(a) hozzájárulásszolgáltató beállításai (kb. 90 nap – 2 év)
Ügyfélszolgálat / reklamációaz ügyintézéshez szükséges adatok, kommunikációpanaszkezelés, jogi igények védelme6(1)(c), 6(1)(f)az igény elévüléséig (ált. 5 év)

A tényleges sütik és élettartamuk listáját a weboldal Sütibeállítások panelje mutatja (lásd Cookie tájékoztató).

3) Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokhoz – a szükséges mértékben – hozzáférhetnek:

  • Tárhelyszolgáltató: [Név] [ország] [cím][szerződésszám / DPA]

  • E-mail / levelezés: [pl. Google Workspace vagy más] – adatfeldolgozói szerződés mellett

  • Könyvelő / számlázó: [Név] – jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez

  • Analitika és hirdetés: Google (GA4, Ads), Meta (Facebook Pixel) – csak hozzájárulás után

4) Nemzetközi adattovábbítás

Analitika/hirdetés esetén előfordulhat adattovábbítás az USA felé. Ilyenkor a szolgáltatók a EU–U.S. Data Privacy Framework (DPF) alapján járnak el (az EU Bizottság megfelelőségi határozata: 2023. július 10.) dataprivacyframework.gov.

  • Google DPF-tanúsítása: lásd a Google „Data transfer frameworks” oldalt. policies.google.com

  • Meta (Facebook) DPF-tanúsítás: lásd a DPF nyilvántartást. dataprivacyframework.gov+1
    Ha a DPF nem alkalmazható, SCC-k (EU szerződéses klauzulák) biztosítják a megfelelő garanciát.

5) Sütik (cookie-k)

A sütik használatáról és a kategóriákról külön Cookie tájékoztató rendelkezik. A hozzájárulás a bannerben bármikor módosítható/ visszavonható.

6) Az érintettek jogai

Önt megilleti különösen:
hozzáférés, helyesbítés, törlés („elfeledtetés”), korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás (jogos érdek ellen), hozzájárulás visszavonása (visszavonás nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét).
Kérelmek: info@profi-tetofedo.hu – díjmentesen, 1 hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben hosszabbítható).

Panasz benyújtása:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. • Levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9. • Tel.: +36 (1) 391-1400 • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.huWeb: naih.hu. NAIH+1

7) Biztonság

HTTPS/TLS, hozzáférés-szabályozás, naplózás, rendszeres frissítések; alvállalkozóinkkal adatfeldolgozói szerződést kötünk. Adatvédelmi incidenseket a GDPR szerint bejelentünk és dokumentálunk.

8) Kiskorúak

Szolgáltatásaink nem irányulnak 16 év alattiak felé; szülői hozzájárulás nélkül nem gyűjtünk direkt marketing célú adatot tőlük.

9) Automatizált döntéshozatal

Nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilozást, amely Önt joghatással érintené. (Remarketing: csak hozzájárulással.)

10) Változások

E tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A hatályos verzió a weboldalon érhető el; a módosítás dátumát felül jelezzük.


Gyors teendők (kitöltendő helyek)

  • Tárhelyszolgáltató és e-mail/levelező pontos megnevezése + címe ([kitöltendő]).

  • Cookie banner beállítása (analitika/remarketing hozzájárulás alapján).

  • Sütipanel/„Sütibeállítások” link a láblécben.

© 2025 Profi Tetőfedő • Minden jog fenntartva ·